近日，物资设备处针对学生教学信息员11月份的反馈意见，采取多项措施保障教学正常运行。

首先，及时检查设备运行情况，处理突发事件。有不少同学反应，第五教学楼机房的大多数计算机过于陈旧且运行速度缓慢、显示器损伤眼睛。针对以上问题，设备处加强对五教设备运行情况的检查，五教北503的常用主力机型为70台2009年配置的新机（液晶显示器），有29台为2005年所配置（CRT纯平显示器），其运行状态均属正常；北502机房的80台机器均为2002年配置（由于配置较早，显示器为CRT，使用者可能认为不好），目前除3台机器的主板因损坏而正在处理外，其它机器都能正常运行。

其次，及时更换和维修设备，保障教学正常进行。针对五教南307机房中大多数电脑无法正常使用、五教西202及西402中部分电脑耳机无法正常使用等问题，设备处一方面要求机房管理人员每周加强对机房进行专门维护，另一方面。设备处将开展新一轮的设备维修和更新工作，以保证大幅提高教学仪器设备在日常教学过程中的运行完好率。

最后，建立网上信息反馈系统，畅通诉求渠道，及时搜集并解决学生教学信息员的反馈信息，为同学们学习、生活提供更优质的服务。